VORES KUNDESUPPORT HAR FERIELUKKET FREM TIL OG MED 21/05-2012!
Du kan stadig stille spørgsmål, og de vil blive besvaret hurtigst muligt, men det kan komme til at tage lidt tid.
For at kunne yde den bedst mulige support til vore kunder, har vi lavet dette onlinemodul, som har mange fordele frem for email og SMS, og som er mere tilfredsstillende end at kunne tilbyde nogle timers telefonsupport om ugen (da vi ikke har mandskab til at bemande telefonerne i længere tid).
Du skal starte med at vælge den kategori, der passer bedst til dét emne, du gerne vil kontakte os angående - og følg derefter anvisningerne. Er du i tvivl om, hvilken kategori, der passer bedst, så kan du altid bruge Generelt-kategorien.
Vi svarer ALTID på ALLE henvendelser, men pga. ferie kan det tage lidt tid, inden vi svarer.
Varer
Her kan du stille spørgsmål om varer, du har fundet på vores hjemmeside -- eller måske om én vare, du IKKE kan finde på siden.
Åbne ordrer
Her kan du stille spørgsmål om en åben ordre, du har hos os -- eller bede os ændre/annullere den.
Problemer med leveret vare
Her kan du skrive til os, hvis du har modtaget en defekt vare eller en forkert vare -- eller hvis du mangler at få leveret noget.
Forslag, ris og ros
Her kan du skrive forslag til os, rise og/eller rose os.
Fejl på hjemmeside
Her kan du skrive til os, hvis der er noget på hjemmesiden, som ikke virker. Får du en mærkelig fejlbesked eller er der noget, som ser helt forkert ud, så er det her, du skal fortælle os det!.
Generelt
Her kan du stille generelle spørgsmål til os, som ikke rigtigt passer ind i andre kategorier.
- klik her, hvis din PC gør knuder -
- klik her, hvis din PC gør knuder -
Prissammenligning
© 2012 FAFDIFH Danmark
Warning: cookies are not allowed by this browser - or this is first page viewed...
Warning: your browser is configured to identify you as a Robot...